Herramientas de Social Media

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En estos tiempos en los que las redes sociales son algo tan imprescindible para cualquier empresa han aparecido herramientas para unificar todas estas y poder llevar un mejor control sobre ellas. Nos ha picado la curiosidad por saber cómo funcionan […]

LAS REDES SOCIALES EN LOS HOTELES II

La semana pasada estuvimos viendo la necesidad que tienen los hoteles de formar parte del mundo de las redes sociales. No obstante, solo vimos los beneficios que tenía estar presente en ellas y expusimos las principales redes sociales en uso, […]

Las redes sociales en los hoteles.

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Las redes sociales forman parte del día a día de muchas personas y empresas, ¿Qué impide que no sea igual para los hoteles? Los perfiles en redes sociales deben contener información de calidad y deben estar actualizados, motivo por el […]

El contenido es el rey

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El contenido es el rey, dicen los expertos en marketing. Tanto es así que, según un informe realizado por HRS, existe una relación directa entre la calidad del contenido que genera la marca hotelera y las reservas que los clientes realizan. […]

Genial.ly: ¿aburres o comunicas?

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No hace mucho que hemos descubierto Genial.ly, una plataforma que presume de haber colaborado a hacer realidad la democratización de contenidos interactivos y sociales. Como es obvio, tal presunción ha llamado nuestra atención hasta el punto de querer catar sus […]

Flaimitudemun: comparte experiencias

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El sector turístico en general y el hotelero en particular se nutre sobretodo de emociones. No es la primera vez que utilizamos la expresión de que el sector turístico se encarga de gestionar el ocio de las personas. Gestionar este ocio […]

¿Cómo se comportan los millennials en el hotel?

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Aunque ya sepamos las características que representan a la generación de los millennials, es conveniente también conocer sus hábitos y su comportamiento. Hemos consultado un estudio que ha publicado recientemente Oracle Hospitality. El estudio se titula ‘Millennials y hotelería: La […]

Hotelero: ¿Cueces o enriqueces?

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Más de una vez nos hemos fijado en el comportamiento que tienen los hoteles en la red social de Twitter. Una vez hasta hicimos un pequeño estudio para ver cómo se comportaban los hoteles de lujo en esta red social. […]

¿Tienes embajadores de tu marca hotelera?

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Durante años, las empresas han ido tirando de publicidad tradicional, sustentando en parte el consumo de masas. Aun así, llevamos unos años en que el panorama ha cambiado y las empresas han perdido el monopolio de la comunicación. Los mensajes unidireccionales ya […]

Una red social, un objetivo.

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Hoy vamos a intentar realizar un mapa de redes sociales que pueden ser útiles para el hotelero. Para ello, analizaremos en qué grado pueden ayudar al hotelero y para qué pueden servir cada una de ellas. Pues no todas servirán […]

Hoteles: huéspedes Android vs. huéspedes iOS

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La introducción de la tecnología en nuestras vidas está conllevando muchos cambios a muchos niveles. Una vez más, aplicamos esta tecnología al sector hotelero y analizamos qué cambios se van produciendo. Hoy nos llama la atención un artículo publicado en la […]

Marketing de forma y contenido

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Si nos fijamos en las tendencias que están marcando ya este 2015, descubrimos que un punto a tener más que en cuenta es todo lo referente al márketing de contenidos. Son muchas las marcas, turísticas y no turísticas, que apuestan […]

Venta directa, la alternativa a los intermediados

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Hace ya varios años que surgieron las agencias de viajes online (OTAs, Online Travel Agencies). Éstas entraron al mercado con mucha fuerza y fueron percibidas para los hoteles como la salvación. Estas agencias, a cambio de una comisión, lograban ocupar habitaciones […]