¿Cómo reforzar el ZMOT de tu hotel?

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Hoy, tras haber leído este post en el blog de Mabel  Cajal, queremos mostraros algunas acciones de márketing que son útiles en ese periodo al que llamaremos Zero Moment of Truth (ZMOT), que en español podríamos traducir como el momento […]

Humanizando el hotel de la cabeza a los pies

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Últimamente no se para de hablar de la importancia de personificar los servicios, de crear experiencias únicas y de ofrecer a los huéspedes de un hotel las mejores de las vacaciones. Aunque a veces nos olvidamos de que los que […]

Hotel y destino, la alianza perfecta.

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Esta semana queremos poner nuestro foco de atención en una joven cadena de hostales española que acaba de nacer. Nos referimos a TOC Hostels, cadena fundada por el ex vicepresidente de AC Hoteles, Ignacio Catalán. Actualmente, esa cadena cuenta con 3 […]

¿Cómo puede un hotel atraer tráfico?

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Tras plantear la semana pasada los principales problemas con los que se encuentran los hoteleros, vamos a ir desmenuzando cada uno de ellos con el fin de proponer soluciones eficientes y factibles. Hoy vamos a tratar de visualizar el panorama en el […]

Industria hotelera: cambios y adaptación

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Revisando nuestro blog y parte de la actualidad turística, hemos decidido seleccionar algunos posts y sacar algunas conclusiones que pueden ayudar a los hoteleros a reflexionar sobre la comercialización online en nuestra industria. Lo que queremos poner de manifiesto es […]

OffRoutes: Red social de viajeros

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Al post de hoy le hemos dado una forma diferente. Recientemente hemos descubierto una plataforma donde los usuarios pueden compartir sus experiencias de cada viaje que realizan. Y no se trata solo de compartir, el usuario puede también ordenar su […]

Fitur 2013 busca al mejor blogger iberoamericano

Blogger Fitur

Fitur ha puesto en marcha una interesante iniciativa para impulsar el uso de las redes sociales en la promoción turística y estrechar lazos con  líderes de opinión del sector de los viajes del continente Iberoamericano. Por este motivo, Fitur convoca por […]