Todos quieren lo mismo: atención al cliente

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Todos estamos de acuerdo en que el producto hotelero se basa en la atención al cliente. Se trata de un producto ligado al servicio, que reside en la atención al cliente. Toda la gestión de un establecimiento hotelero viene condicionada […]

Industria hotelera: cambios y adaptación

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Revisando nuestro blog y parte de la actualidad turística, hemos decidido seleccionar algunos posts y sacar algunas conclusiones que pueden ayudar a los hoteleros a reflexionar sobre la comercialización online en nuestra industria. Lo que queremos poner de manifiesto es […]

Idiso y Winhotel se integran

Colaboracion

A partir de ya, anunciamos una colaboración más con nuestros compañeros y partners de Idiso. Esta nueva colaboración consiste en integrar la Plataforma tecnológica de distribución hotelera de Idiso con el PMS de Winhotel. Hoy en día, existen múltiples canales de distribución hotelera. […]

¿Por qué un hotel necesita un gestor de canales?

Hasta ahora, el hecho de que un hotel tuviera un Gestor de Canales suponía un valor diferencial. A partir de ahora, se convierte en una necesidad siempre que el hotel pretenda mantenerse en el mercado de forma eficiente y competitiva. Hoy […]

Distribución hotelera: online vs. offline

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Durante los últimos años, la distribución de productos turísticos ha sufrido una profunda transformación. Internet ha ido adquiriendo, poco a poco, mayor protagonismo. Si nos centramos en la distribución hotelera, veremos que ésta ha sufrido diversos cambios que han dado […]