Flaimitudemun: comparte experiencias

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El sector turístico en general y el hotelero en particular se nutre sobretodo de emociones. No es la primera vez que utilizamos la expresión de que el sector turístico se encarga de gestionar el ocio de las personas. Gestionar este ocio […]

¿Cómo se comportan los millennials en el hotel?

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Aunque ya sepamos las características que representan a la generación de los millennials, es conveniente también conocer sus hábitos y su comportamiento. Hemos consultado un estudio que ha publicado recientemente Oracle Hospitality. El estudio se titula ‘Millennials y hotelería: La […]

City Hub: un hotel para los millennials

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Fue a finales del año pasado, hace como dos meses, cuando empezó a salir a la luz lo que algunos llaman el hotel del futuro. Se trata de un hotel adaptado y especializado en las necesidades reales de los millennials. […]

Houtel: más comunicación, más satisfacción

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Hoy queremos hablar de una nueva aplicación diseñada exclusivamente para que los huéspedes de un hotel obtengan toda la información que necesitan para que su experiencia sea completa. Esa es la idea en la que el equipo de Houtel está trabajando. Ya […]

Una red social, un objetivo.

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Hoy vamos a intentar realizar un mapa de redes sociales que pueden ser útiles para el hotelero. Para ello, analizaremos en qué grado pueden ayudar al hotelero y para qué pueden servir cada una de ellas. Pues no todas servirán […]

¿Cómo promocionar tu hotel mediante imágenes?

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No es la primera vez que hablamos de las dificultades de promocionar el producto hotelero. Éste está compuesto por una parte intangible difícil de describir antes de que el consumidor haya consumido el producto o, en la mayoría de los […]

Room Mate: un cambio, una oportunidad.

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Tras la reflexión de la semana pasada relativa a si los hoteles de lujo coinciden con ser también los más tecnológicos, se nos presentó otro concepto cercano al lujo. Y empezamos a pensar si el lujo puede llegar a ser asequible. […]

Millennials vs. Baby Boomers en el sector hotelero

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Esta semana lo que queremos plasmar son las diferencias existentes entre los huéspedes pertenecientes a la generación de los millennials y a la de los boomers o baby boomers. Conociendo estas diferencias, el hotel podrá diseñar diversas estrategias según al […]

Hotel y destino, la alianza perfecta.

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Esta semana queremos poner nuestro foco de atención en una joven cadena de hostales española que acaba de nacer. Nos referimos a TOC Hostels, cadena fundada por el ex vicepresidente de AC Hoteles, Ignacio Catalán. Actualmente, esa cadena cuenta con 3 […]

Industria hotelera: cambios y adaptación

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Revisando nuestro blog y parte de la actualidad turística, hemos decidido seleccionar algunos posts y sacar algunas conclusiones que pueden ayudar a los hoteleros a reflexionar sobre la comercialización online en nuestra industria. Lo que queremos poner de manifiesto es […]

¿Cómo actúan los hoteles de lujo en Twitter?

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El objetivo para esta semana es daros a conocer los resultados que hemos obtenido de un estudio que empezamos a realizar hace unos meses. La idea que nos inquietaba y que nos condujo a desarrollar el estudio fue la curiosidad […]

¿Cómo fidelizar si soy un hotel independiente?

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Muchos empresarios viven obsesionados buscando la fórmula ideal para fidelizar y retener a sus clientes. A raíz de esta preocupación han salido, estos últimos años, diferentes programas de fidelización que tratan de mantener al cliente contento con el objetivo de […]