¿Cómo reforzar el ZMOT de tu hotel?

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Hoy, tras haber leído este post en el blog de Mabel  Cajal, queremos mostraros algunas acciones de márketing que son útiles en ese periodo al que llamaremos Zero Moment of Truth (ZMOT), que en español podríamos traducir como el momento […]

Entorno on line en clave hotelera

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Hoy dedicamos un poco de espacio en nuestro blog a uno de nuestros partners: Global Red. Hemos visitado su empresa y Jose Manuel Ramírez (CEO de Global Red) nos ha recibido con los brazos abiertos. Así que hemos aprovechado para […]

¿Compartimos habitación?

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Como ya venimos diciendo desde hace tiempo, cada vez son más las soluciones y aplicaciones que surgen alrededor del sector hotelero y es que éste abarca muchos conceptos. Bajo el lema de “Share cost. Make friends” nace Easynest, una web donde […]

¿Para qué sirve la segmentación del mercado?

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Hoy quiero hablar de la importancia de segmentar bien a los clientes con el objetivo de poder adaptarnos mejor a sus necesidades. Muy a menudo escuchamos que muchas de las herramientas de gestión de clientes permiten una eficiente segmentación de mercado. Poder […]