¿Para qué sirve la segmentación del mercado?

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Hoy quiero hablar de la importancia de segmentar bien a los clientes con el objetivo de poder adaptarnos mejor a sus necesidades. Muy a menudo escuchamos que muchas de las herramientas de gestión de clientes permiten una eficiente segmentación de mercado. Poder […]

¿Cómo hacer una newsletter?

Mailchimp

Hoy vamos a ver cómo podemos mejorar nuestra estrategia de marketing hotelero y hacer una newsletter de forma sencilla y gratuita. Existen muchas herramientas para diseñar y enviar newsletter a nuestros clientes. Yo he optado por explicar la que más me gusta […]

Are you enjoying a full optimization of your PMS?

El sector Hotelero es uno de los mercados más cambiantes año a año, las necesidades de ayer no son las mismas de hoy, pero si desafortunadamente tienes el tronco principal de procesos del hotel desactualizado, tomarás decisiones menos acertadas de […]

Hospitality Technology Expo

Hospitality Technology Expo es una conferencia y exposición dedicada al sector de la tecnología aplicada a la hostelería en Europa. La próxima edición se celebrará en Londres, en paralelo a Business Travel Show y Travel Technology Europe, los días 5-6 […]

La “main courante”

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Si es Vd. Menor de 40 años seguramente el termino “main courante” en relación al mundo hotelero quizá le diga poco o nada. Pero cuando yo empecé mi actividad laboral a principio de los 80 en el mundo hotelero la […]