Genial.ly: ¿aburres o comunicas?

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No hace mucho que hemos descubierto Genial.ly, una plataforma que presume de haber colaborado a hacer realidad la democratización de contenidos interactivos y sociales. Como es obvio, tal presunción ha llamado nuestra atención hasta el punto de querer catar sus […]

Outify.me: ¡Reservemos experiencias!

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En estos últimos meses ha nacido una startup tecnológica y española decidida a desarrollar una plataforma equivalente a ‘Booking’ aunque especializada en turismo de aventura. En esta plataforma no priorizan tanto las camas a reservar, aunque sí las experiencias que estén […]

¿Qué es un hotel de tercera generación?

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Se ha vuelto común leer artículos relacionados con la tecnología aplicada a la industria hotelera y encontrarse con el concepto de hoteles de tercera generación. Hoy vamos a tratar este concepto y vamos a ver el trabajo que se ha realizado […]

Kano en el sector hotelero.

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Hace 3 semanas publicamos un post donde el objetivo era trasladar la Pirámide de Maslow al sector hotelero. De esta forma, pudimos clasificar las necesidades del sector en los 5 niveles que Maslow propone. Hemos recibido varios comentarios relativos a […]

¿Por qué el consumidor hotelero es infiel?

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Por todos es sabido que la industria hotelera es compleja y debe considerar muchos factores para aprovechar todo el potencial que puede generar. Uno de los temas clave para el hotelero es cómo conseguir fidelizar a sus clientes. Los clientes […]

¿Cómo hacer una newsletter?

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Hoy vamos a ver cómo podemos mejorar nuestra estrategia de marketing hotelero y hacer una newsletter de forma sencilla y gratuita. Existen muchas herramientas para diseñar y enviar newsletter a nuestros clientes. Yo he optado por explicar la que más me gusta […]

¿Tienes Wi-Fi en tu hotel?

El tema que hemos decidido abarcar hoy es relativo al wifi en los hoteles. Hoy en día, cualquier hotel debe plantearse la posibilidad de ofrecer wifi a sus clientes. Y para ello, debe contemplar las formas que existen para habilitar este servicio en su […]

¿Por qué un hotel necesita un gestor de canales?

Hasta ahora, el hecho de que un hotel tuviera un Gestor de Canales suponía un valor diferencial. A partir de ahora, se convierte en una necesidad siempre que el hotel pretenda mantenerse en el mercado de forma eficiente y competitiva. Hoy […]

Cloud computing, una de las tendencias de #FITUR2013

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Esta semana, sin duda, nos toca hablar de Fitur. Toca ordenar todas las ideas que nos hemos traído de la feria y plasmarlas en nuevas acciones y quehaceres. En estos días, el turismo ha vuelto a ser el protagonista. Más de 120.000 profesionales […]

Business Intelligence

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Acabo de salir de una reunión donde le presentábamos a un cliente un proyecto de Inteligencia de Negocio. Creo que están contentos con las primeras “pruebas de concepto”. Visionando los Charts, Gauges, KPI’s, Pivottables y todas esas expresiones gráficas, que […]

Alojamientos Conectados

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En los próximos meses, se publicará una segunda convocatoria para optar a las ayudas del programa Alojamientos Conectados. Se trata de un programa del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, puesto en marcha a través de red.es, de apoyo a […]

Un 146% arriba en reservas desde Smart Phones

La central de reservas Offerum confirma la tendencia creciente en sus reservas a través de móviles en el último trimestre. Según los datos facilitados por el portal las reservas hoteleras de los españoles mediante dispositivos móviles (teléfonos y tablets, principalmente) […]

Estrategias ganadoras en momentos de incertidumbre

Podríamos estar hablando de forma extensa sobre los factores que determinan el devenir de una empresa TIC , y más concretamente en el sector turismo . Pero voy a centrarlo en 3 factores a mi parecer primordiales. Como primer factor, […]